Es una distribuidora de alimentos balanceados con casa central en la ciudad de Tucumán, una sucursal en Salta y recientemente se implementó la sucursal Josmayo Mendoza. Distribuidor Oficial de la marca de alimentos Eukanuba.
Junto a Jose María Young, titular de la firma, convenimos a lo largo del periodo de entrevistas, que la mejor alternativa iba a ser plantear un escenario de centralización de datos. Esta solución les permitiría a los directivos y a los mandos medios de la firma, contar con información en tiempo real de lo que sucede en cada punto de venta.
La problemática actual se da en el sentido de que Casa Central necesita de dos o más días para procesar la información proveniente de las sucursales. Esto se debe a que el sistema vigente no contempla la administración de diferentes puntos de ventas. Con esta situación, la empresa se encuentra ante una constante desventaja competitiva en el mercado.
Para resolver esta situación, se planteó un modelo de replicación de datos, mediante el cual cada sucursal transmite en tiempo real la información a casa central por medio de una red privada virtual que protege los datos.
Pero… ¿qué sucede si no hay internet? ¿Qué pasa si el servidor de Casa Central no está disponible? Las respuestas a estas inquietudes están contempladas en esta solución ya que, ante cualquiera de estas incidencias, las sucursales pueden seguir trabajando de manera independiente y sin interrumpir el trabajo de la distribuidora y cuando se restablece la comunicación el sistema automáticamente sincroniza las novedades.
La apertura de la sucursal de Mendoza, no representó mayores complicaciones, inclusive teniendo en cuenta la distancia hacia Casa Central y que cronológicamente se implementó más tarde que los demás puntos de venta.
El personal de Josmayo se encuentra en plena fase de adaptación lo que requiere una participación activa y fluida por parte de la mesa e ayuda de Sinergis. Cuentan con soluciones de Análisis de Gestión, toma de pedidos desde dispositivos móviles y Análisis inteligente en el mapa.
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